KVKK Aydinlatma Metni
Isbu Aydinlatma Metni, KapGelsin tarafindan kisisel verilerinizin 6698 sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu (“KVKK”) uyarinca islenmesine iliskin olarak bilgilendirilmeniz amaciyla hazirlanmistir.
1. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: KapGelsin
Adres: Turkiye (iletisim icin asagidaki kanallar)
E-posta: destek@kapgelsinn.com
Web: https://kapgelsinn.com
2. Islenen Kisisel Veriler
| Veri Kategorisi | Ornek Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad |
| Iletisim | E-posta, telefon, adres |
| Musteri islem | Siparis bilgisi, teslimat kayitlari, fis gorselleri |
| Islem guvenligi | IP adresi, log kayitlari, oturum bilgisi |
| Konum | Kurye GPS verisi (aktif teslimat sirasinda) |
| Finans (varsa) | Odeme / fatura bilgileri |
| Gorsel / isitsel | Fis fotograflari, yuklenen gorseller |
3. Kisisel Verilerin Islenme Amaclari
- Platform uyeligi ve hesap yonetimi
- Restoran ve kurye basvurularinin degerlendirilmesi
- Siparis olusturma, atama ve teslimat operasyonlari
- Canli konum ve harita hizmetlerinin sunulmasi
- Fis tarama ve siparis verilerinin islenmesi
- Bilgi guvenligi, dolandiricilik onleme ve loglama
- Musteri destek ve iletisim faaliyetleri
- Mevzuattan kaynaklanan yukumluluklerin yerine getirilmesi
- Hukuki sureclerin yurutulmesi
4. Hukuki Sebepler
Kisisel verileriniz KVKK md. 5 ve 6 kapsaminda asagidaki hukuki sebeplere dayanilarak islenir:
- Bir sozlesmenin kurulmasi veya ifasiyla dogrudan ilgili olmasi
- Veri sorumlusunun hukuki yukumlulugunu yerine getirebilmesi
- Bir hakkin tesisi, kullanilmasi veya korunmasi
- Ilgili kisinin temel hak ve ozgurluklerine zarar vermemek kaydiyla veri sorumlusunun mesru menfaati
- Acik rizanizin bulundugu haller (ornegin istege bagli bildirim tercihleri)
5. Kisisel Verilerin Aktarilmasi
Verileriniz asagidaki alici gruplarina aktarilabilir:
- Barindirma ve altyapi hizmeti saglayicilari (sunucu, veritabani)
- Harita ve rota hizmeti saglayicilari (anonim/teknik istekler)
- Yetkili kamu kurum ve kuruluslari (yasal zorunluluk halinde)
- Is ortaklari: siparisin tarafi olan restoran ve kurye (teslimat icin gerekli bilgi)
Yurt disina aktarim soz konusu olursa KVKK md. 9 hukumlerine uygun sekilde gerekli onlemler alinir.
6. Toplama Yontemi ve Hukuki Dayanak
Veriler; web sitesi, Android uygulamasi, kayit formlari, destek kanallari, otomatik log mekanizmalari ve kullanici tarafindan yuklenen icerikler araciligiyla elektronik ortamda toplanir.
7. Saklama ve Imha
Kisisel veriler, isleme amacinin gerektirdigi sure boyunca ve ilgili mevzuatta ongorulen zamana sikma suresince saklanir. Sure sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Detay icin saklama-imha prosedurlerimiz uygulanir.
8. KVKK md. 11 Kapsamindaki Haklariniz
- Kisisel verilerinizin islenip islenmedigini ogrenme
- Islenmisse buna iliskin bilgi talep etme
- Islenme amacini ve amacina uygun kullanilip kullanilmadigini ogrenme
- Yurt icinde veya yurt disinda aktarildigi ucuncu kisileri bilme
- Eksik veya yanlis islenmisse duzeltilmesini isteme
- KVKK md. 7 kapsaminda silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Duzeltme/silme islemlerinin aktarilan ucuncu kisilere bildirilmesini isteme
- Munhasiran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuc dogmasina itiraz etme
- Kanuna aykiri isleme sebebiyle zarara ugramaniz halinde zararin giderilmesini talep etme
Basvurularinizi KVKK Basvuru sayfasindaki yontemlerle iletebilirsiniz.