Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 01.03.2026

1. Gizlilik Taahhüdümüz

Kapgelsinn olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak bizim için önceliklidir. Bu gizlilik politikası, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• İşletme Bilgileri: Restoran adı, adres, vergi bilgileri
• Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, sayfa görüntüleme istatistikleri
• Ödeme Bilgileri: Güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenen ödeme bilgileri

3. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hizmetlerimizin sağlanması ve geliştirilmesi
• Müşteri desteği ve iletişim
• Faturalama ve ödeme işlemleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme (izin verdiğiniz takdirde)

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Aşağıdaki durumlarda bilgileriniz paylaşılabilir:

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Hizmet sağlayıcılarımız (ör. ödeme işlemcileri, hosting sağlayıcıları)
• Kullanıcının açık rızası ile

5. Veri Güvenliği

Bilgilerinizin güvenliği için endüstri standardı güvenlik önlemleri alınmaktadır:

• SSL/TLS şifreleme
• Güvenli veri saklama
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Yetkisiz erişim önleme

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

7. Kullanıcı Hakları

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel bilgilerinize erişim
• Bilgilerinizin düzeltilmesi
• Bilgilerinizin silinmesi
• Veri işlemeye itiraz etme
• Veri taşınabilirliği

8. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda kullanıcılarımız bilgilendirilecektir.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için İletişim sayfamızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.